PABX
A WT Tel trabalha com as principais marcas de Pabx existente hoje no mercado, instalando e dando manutenção em centrais IP, digitais e analogicas bem como atendimento digital, URA e gravações de chamadas.
A WT Tel trabalha com as principais marcas de Pabx existente hoje no mercado, instalando e dando manutenção em centrais IP, digitais e analogicas bem como atendimento digital, URA e gravações de chamadas.
A URA ou Call-Centers é um sistema que faz o atendimento, da a possibilidade de o cliente digitar seu numero de identificação, gerencia via software todo o atendimento e o andamento do cliente na chamada, gerenciando também a fila de espera dando a empresa a possibilidade de agir quando a fila de atendimento estiver grande, assim agilizando seu atendimento.
A WT Tel em São Paulo fornece todo o equipamento e instalação necessária para um atendimento inteligente.
O Atendimento Digital é uma forma simplificada de distribuir as ligações que chega em seu Pabx, por setores ou grupos de atendimento dispensando uma pessoa somente para esse serviço. A WT Tel ajuda seu cliente a elaborar a melhor forma de atendimento com o melhor curto beneficio.
Hoje em dia as empresas principalmente as que possuem atendimento necessitam de maior segurança para seus clientes e colaboradores e para isso temos software que grava toda a ligação dês do momento que se é retirado o fone do gancho até o momento de seu desligamento de forma automática e imperceptível . A WT Tel traz para você cliente a forma mais eficaz e barata, totalmente via software e para qualquer tipo de PABX.